Cities100 : Séoul - Développement des services publics basé sur les données

À Séoul, un projet de ville intelligente utilise un large éventail de données pour optimiser les services publics en fonction des besoins des citoyens et répondre aux préoccupations environnementales.

Le défi

Séoul a reconnu que bon nombre de ses problèmes environnementaux, sociaux et économiques pourraient être résolus en appliquant des technologies de l'information et des communications (TIC) plus intelligentes aux services publics de la ville et en capitalisant sur l'utilisation généralisée des médias sociaux et des appareils mobiles. Smart Seoul 2015 vise à gérer efficacement les changements rapides de l'environnement urbain et les stratégies pour être le fer de lance des futurs développements des TIC.

La solution

Smart Seoul 2015 est un plan pour la e-gouvernance de Séoul qui s'efforce de créer une culture urbaine innovante basée sur l'informatique et les données. Dans le cadre du projet, les données, souvent générées par les citoyens eux-mêmes, aident les responsables de la ville de Séoul à prendre des décisions plus éclairées et à développer des services mobiles en temps réel qui répondent aux divers besoins des citoyens. L'accès des citoyens aux données numériques étant vital pour le succès du projet, un Wi-Fi public rapide est disponible dans 972 points d'accès à travers Séoul, y compris dans les réseaux de métro de la ville ainsi que dans les parcs et autres installations publiques.

Les données pour le projet sont collectées par le biais de diverses fonctions d'administration en ligne et du secteur privé du pays. Par exemple, le pool de données volumineuses disponible sur les appels téléphoniques et les transports a aidé la ville à réviser et à rationaliser les itinéraires de bus de nuit le long des cinq itinéraires les plus fréquentés, ce qui a entraîné une satisfaction accrue du public ainsi qu'une réduction de la consommation de carburant. Une autre initiative dans le cadre du projet est une application de cartographie fournissant des informations 3D sur les rues, qui peuvent être utilisées pour prédire quelles zones seront les plus touchées par les inondations, permettant ainsi le développement de mesures préventives d'intervention en cas d'inondation.

Avantages environnementaux – Les mesures d'efficacité énergétique du centre de données qui supervise tous les systèmes d'information municipaux à Séoul, consistant en une distribution automatisée de la température et des systèmes résistants à la chaleur et à l'humidité, permettent d'économiser jusqu'à 727 MWh d'électricité par an.

Avantages sociaux – Garantissant l'accès à la technologie au-delà des clivages sociaux, la ville fournit des ordinateurs d'occasion, des smartphones et des cours d'informatique aux personnes défavorisées. La distribution d'ordinateurs d'occasion a atteint 2,700 2014 par an en XNUMX.

Bénéfices économiques – Séoul a réalisé une réduction de 30 % des coûts de maintenance des serveurs et des logiciels grâce à l'utilisation accrue du cloud computing et des mesures d'efficacité énergétique.

Bienfaits pour la santé – Le service mobile « Rester en sécurité à Séoul » informe les résidents des dangers potentiels ou imminents, tels que les inondations, les fortes chutes de neige, les tempêtes et les incendies.

À propos de Cities100

Présenté par C40 Groupe de leadership des villes sur le climat (C40), Sustainia et Realdania – Villes100 présente des solutions de pointe aux défis climatiques urbains dans dix secteurs, allant de la gestion des déchets solides au transport.

Disponible en ligne et en version imprimée, Cities100 offre aux parties prenantes un format accessible pour explorer des solutions réalisables pour l'action climatique dans les villes, et sera un outil utile pour les groupes concernés allant des investisseurs d'impact et des organisations de développement aux maires et aux gouvernements municipaux. Vous pouvez accéder à l'intégralité de la publication Cities100 2015 en ligne ici.