Cities100: Seoul - Datagestuurde ontwikkeling van openbare diensten

In Seoul maakt een smart city-project gebruik van uiteenlopende gegevens om openbare diensten te optimaliseren voor de behoeften van burgers en om milieuproblemen aan te pakken.

De Uitdaging

Seoul heeft erkend dat veel van zijn ecologische, sociale en economische problemen kunnen worden aangepakt door slimmere informatie- en communicatietechnologie (ICT) toe te passen op de openbare diensten van de stad en door te profiteren van het wijdverbreide gebruik van sociale media en mobiele apparaten. Smart Seoul 2015 is gericht op het effectief beheren van snelle veranderingen in de stedelijke omgeving en strategieën voor toekomstige ICT-ontwikkelingen.

De oplossing

Smart Seoul 2015 is een plan voor de e-governance van Seoul dat streeft naar het creëren van een innovatieve stedelijke cultuur op basis van IT en data. In het kader van het project helpen gegevens, die vaak door burgers zelf worden gegenereerd, ambtenaren van de stad Seoul om beter geïnformeerde beslissingen te nemen en realtime, mobiele diensten te ontwikkelen die tegemoetkomen aan de uiteenlopende behoeften van burgers. Aangezien de toegang van burgers tot digitale gegevens essentieel is voor het succes van het project, is snelle openbare wifi beschikbaar op 972 hotspots in Seoul, inclusief in de metronetwerken van de stad, evenals in parken en andere openbare voorzieningen.

Gegevens voor het project worden verzameld via verschillende e-overheidsfuncties en de particuliere sector van het land. De beschikbare hoeveelheid big data over telefoongesprekken en vervoer hielp de stad bijvoorbeeld bij het herzien en stroomlijnen van nachtelijke busroutes langs de vijf drukst bereden routes, wat resulteerde in meer tevredenheid van het publiek en een lager brandstofverbruik. Een ander initiatief in het kader van het project is een kaarttoepassing die 3D-straatinformatie levert, die kan worden gebruikt om te voorspellen welke gebieden het meest door overstromingen zullen worden getroffen, waardoor preventieve maatregelen voor overstromingsbestrijding kunnen worden ontwikkeld.

Voordelen voor het milieu – De energie-efficiëntiemaatregelen in het datacenter dat toezicht houdt op alle gemeentelijke informatiesystemen in Seoul, bestaande uit geautomatiseerde temperatuurverdeling en warmte- en vochtbestendige systemen, helpen om tot 727 MWh elektriciteit per jaar te besparen.

Sociale voordelen – Zorgen voor toegang tot technologie over sociale scheidslijnen heen, de stad biedt tweedehands computers, smartphones en IT-lessen voor kansarmen. De distributie van tweedehands computers bedroeg in 2,700 2014 per jaar.

Economische voordelen – Seoul heeft een kostenreductie van 30% gerealiseerd op server- en softwareonderhoud als gevolg van meer gebruik van cloud computing en maatregelen voor energie-efficiëntie.

Voordelen van de Gezondheid – De mobiele dienst “Staying Safe in Seoul” informeert bewoners over mogelijke of dreigende gevaren, zoals overstromingen, hevige sneeuwval, stormen en branden.

Over Steden100

Georganiseerd door C40 Steden Klimaatleiderschapsgroep (C40), Sustainia en Realdania – Steden100 toont toonaangevende oplossingen voor stedelijke klimaatuitdagingen in tien sectoren, variërend van het beheer van vast afval tot transport.

Cities100 is online en in gedrukte vorm beschikbaar en biedt belanghebbenden een toegankelijk formaat om haalbare oplossingen voor klimaatactie in steden te verkennen, en zal een nuttig hulpmiddel zijn voor relevante groepen, variërend van impactinvesteerders en ontwikkelingsorganisaties tot burgemeesters en stadsbesturen. U kunt de volledige publicatie van Cities100 2015 online raadplegen hier.