C40 Руководства по передовой практике: Милан - Служба поддержки Energy

Резюме

В милане^{xxvi xxvii}, развитие и расширение сети централизованного теплоснабжения не требует капитального ремонта инфраструктуры под руководством муниципалитета, а требует сотрудничества со стороны владельцев частных зданий. Это связано с тем, что многие здания в Милане уже имеют общедомовую систему центрального отопления, требующую лишь замены существующего котла теплообменником и подключения к сети. Этот переход является непосредственно экономически выгодным и имеет короткий срок окупаемости (4-5 лет) при замене дизельного котла. Ранее региональные субсидии поддерживали переход с дизельного топлива на централизованное теплоснабжение, но благодаря снижению цен на новые технологии и стабильным или более высоким ценам на топливо переход в настоящее время является достаточно рентабельным и также обычно предлагается поставщиками энергии через контракты на энергоснабжение. Тем не менее, коммуникация и повышение осведомленности о централизованной энергетике и ее преимуществах являются ключевыми для укрепления доверия клиентов к этим поставщикам энергии и заключения соглашений об энергоснабжении.

Результаты

Милан продвигает модернизацию районной энергетики и энергоэффективности через свои службы поддержки по энергетике, которые находятся в ведении муниципалитета в качестве информационной службы для текущих и потенциальных клиентов. Эксперты по энергетике доступны в офисах городских округов и помогают ответить на любые вопросы о возможных вмешательствах в области энергоснабжения, а также о доступных стимулах и вариантах финансирования для централизованного теплоснабжения, возобновляемых источников энергии и энергоэффективности. Кроме того, центральный офис использует кампании по информированию общественности, чтобы противостоять образу централизованного теплоснабжения как неэффективной и устаревшей технологии, и вместо этого продвигает его как важнейшую современную энергетическую систему для сокращения выбросов углерода и получения других экологических преимуществ. На сегодняшний день около 150,000 150,000 квартир в Милане подключены к сети централизованного теплоснабжения, а в 2020 году ожидается подключение XNUMX XNUMX квартир.^ХХVIII.

Причины успеха

Успех подхода Милана к повышению осведомленности обусловлен прочным партнерством с энергетическими компаниями и поставщиками энергетических услуг, предоставляя клиентам «предложение, от которого невозможно отказаться». Службы поддержки предоставляют конкретную информацию и ответы на практические и технические вопросы, помогая укрепить доверие к центральному отоплению и процессу модернизации/подключения.

Когда/почему город может применить такой подход

Города с ограниченным опытом в области централизованного энергоснабжения или с унаследованной системой с плохой репутацией должны рассмотреть возможность активного информирования заинтересованных сторон о централизованном энергоснабжении и его преимуществах до, во время и после разработки проекта. Привлекая застройщиков и отдельных клиентов с помощью информационных кампаний и усилий по повышению осведомленности, город и его партнеры по коммунальным предприятиям могут укрепить свое доверие к поставщикам услуг и облегчить сетевые подключения. 

C40 Хорошие практики Путеводители

C40's Хорошие практики Путеводители предложить мэрам и городским политикам дорожные карты для борьбы с изменением климата, снижения климатических рисков и поощрения устойчивого развития городов. С помощью 100 тематических исследований, взятых из городов любого размера, географического положения и стадии развития по всему миру, Руководства по передовой практике предоставляют реальные примеры климатических решений, на которых могут учиться другие города. 

Руководство по надлежащей практике централизованного энергоснабжения доступно для скачивания. здесь. Полная коллекция C40 Руководства по передовой практике доступны для скачивания здесь.  

Все ссылки можно найти в полном руководстве.