Cities100: Seúl - Desarrollo de servicios públicos basados ​​en datos

En Seúl, un proyecto de ciudad inteligente está utilizando datos de gran alcance para optimizar los servicios públicos según las necesidades de los ciudadanos y abordar las preocupaciones ambientales.

El Desafío

Seúl ha reconocido que muchos de sus problemas ambientales, sociales y económicos podrían abordarse mediante la aplicación de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) más inteligentes a los servicios públicos de la ciudad y capitalizando el uso generalizado de las redes sociales y los dispositivos móviles. Smart Seoul 2015 tiene como objetivo gestionar con eficacia los rápidos cambios en el entorno urbano y las estrategias para encabezar futuros desarrollos de las TIC.

La Solución

Smart Seoul 2015 es un plan para el gobierno electrónico de Seúl que se esfuerza por crear una cultura urbana innovadora basada en TI y datos. Según el proyecto, los datos, a menudo generados por los propios ciudadanos, ayudan a los funcionarios de la ciudad de Seúl a tomar decisiones más informadas y desarrollar servicios móviles en tiempo real que atienden las diversas necesidades de los ciudadanos. Dado que el acceso de los ciudadanos a los datos digitales es vital para el éxito del proyecto, Wi-Fi público rápido está disponible en 972 puntos de acceso en todo Seúl, incluidas las redes de metro de la ciudad, así como parques y otras instalaciones públicas.

Los datos para el proyecto se recopilan a través de varias funciones de gobierno electrónico y del sector privado del país. Por ejemplo, el conjunto disponible de macrodatos sobre llamadas telefónicas y transporte ayudó a la ciudad a revisar y optimizar las rutas de autobuses nocturnos a lo largo de las cinco rutas más transitadas, lo que resultó en una mayor satisfacción del público y una reducción del consumo de combustible. Otra iniciativa del proyecto es una aplicación de mapeo que proporciona información de calles en 3D, que se puede usar para predecir qué áreas se verán más afectadas por las inundaciones, lo que permite el desarrollo de medidas preventivas de respuesta a las inundaciones.

Beneficios ambientales – Las medidas de eficiencia energética en el centro de datos que supervisa todos los sistemas de información municipales en Seúl, que consisten en sistemas automatizados de distribución de temperatura y a prueba de calor y humedad, ayudan a ahorrar hasta 727 MWh de electricidad por año.

Beneficios sociales – Asegurando el acceso a la tecnología a través de las divisiones sociales, la ciudad proporciona computadoras de segunda mano, teléfonos inteligentes y clases de TI para los desfavorecidos. La distribución de ordenadores de segunda mano alcanzó los 2,700 al año en 2014.

Beneficios Económicos – Seúl logró una reducción del 30 % en los costos de mantenimiento de servidores y software como resultado de un mayor uso de la computación en la nube y medidas de eficiencia energética.

Beneficios para la salud – El servicio móvil “Staying Safe in Seoul” informa a los residentes sobre peligros potenciales o inminentes, como inundaciones, fuertes nevadas, tormentas e incendios.

Acerca de Cities100

Presentado por C40 Grupo de Liderazgo Climático de Ciudades (C40), Sustainia y Realdania – Ciudades100 muestra soluciones líderes para los desafíos climáticos urbanos en diez sectores, que van desde la gestión de residuos sólidos hasta el transporte.

Disponible en línea e impreso, Cities100 proporciona a las partes interesadas un formato accesible para explorar soluciones viables para la acción climática en las ciudades, y será una herramienta útil para grupos relevantes que van desde inversores de impacto y organizaciones de desarrollo hasta alcaldes y gobiernos municipales. Puede acceder a la publicación completa de Cities100 2015 en línea aquí.